Kids Photo Bloomie.(以下「当スタジオ」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守します。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、当スタジオが運営するウェブサイト、および撮影サービスの提供を通じて取得するお客様の個人情報の取扱いについて定めるものです。
基本方針
当スタジオは、個人情報をお客様の大切な資産として認識し、適切な保護措置を講じます。取得した個人情報は、明示した利用目的の範囲内でのみ使用し、法令に従った適切な管理を行います。
また、個人情報の漏洩・紛失・不正アクセス等を防止するために、組織的・技術的な安全管理措置を継続的に見直し、改善してまいります。
取得する個人情報の種類
当スタジオでは、以下の個人情報を取得する場合があります。
| 取得方法 | 取得する情報 |
|---|---|
| 予約フォーム | 氏名・フリガナ、電話番号、メールアドレス、撮影希望日時、撮影内容・プラン、ご要望・備考 |
| お問い合わせ | 氏名、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容 |
| 来店・撮影時 | 氏名、撮影対象者の年齢・氏名(七五三等)、お支払い情報 |
| ウェブサイト閲覧 | Cookie・IPアドレス・閲覧ページ・端末情報(個人を特定しない統計情報) |
お子さまの氏名・年齢等の情報は、撮影サービスの提供に必要な範囲でのみ取得します。また、保護者の方のご同意のもとでのみ取得いたします。
利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。目的外の利用は行いません。
- 撮影予約の確認・受付・日程調整のご連絡
- 撮影サービスの提供および当日の対応
- お支払いの処理および領収書の発行
- 撮影データ・商品のお届け
- お問い合わせ・クレーム等への対応
- 当スタジオのキャンペーン・新情報のご案内(ご同意いただいた場合のみ)
- サービス改善・統計分析(個人を特定しない形式に加工した上で利用)
- 法令上の義務の履行
第三者への提供
当スタジオは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示・共有しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき、裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合
- 当スタジオの権利・財産・サービスを保護するために必要な場合
- 人命・身体・財産の保護のために緊急に必要な場合
なお、当スタジオが事業継承(合併・分割・事業譲渡等)を行う場合には、事業継承先に個人情報が承継されることがあります。その際は速やかに当サイトにてお知らせします。
業務委託について
当スタジオは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部事業者(決済代行、メール配信サービス等)に委託する場合があります。
委託先の選定に際しては、個人情報の安全管理が図られていることを確認し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先が再委託を行う場合も同様の措置を講じます。
個人情報の保管・管理
当スタジオは、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。
- アクセス権限の制限(情報へのアクセスを担当者のみに限定)
- SSL/TLS 暗号化通信によるデータ送受信の保護
- パスワード管理・定期的な見直し
- 書類・データの施錠管理・バックアップ
- 従業員への個人情報保護教育の実施
個人情報の保存期間
当スタジオは、利用目的を達成するために必要な期間、個人情報を保存します。保存期間の目安は以下のとおりです。
| 情報の種類 | 保存期間の目安 |
|---|---|
| 予約情報 | 撮影日より3年間 |
| お支払い情報 | 法令に定める期間(最長7年) |
| お問い合わせ内容 | 対応完了後2年間 |
| 撮影データ | 撮影日より1年間(納品後削除) |
| アクセスログ | 収集から6ヶ月間 |
保存期間の終了後は、適切な方法で速やかに削除または匿名加工します。
Cookie・アクセス解析ツール
当サイトでは、Google LLC が提供する Google Analytics を使用してアクセス状況を分析しています。Google Analytics は Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに従って管理されます。Google Analytics によるデータ収集を無効にしたい場合は、Google Analytics オプトアウトアドオンをご利用ください。
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お客様の権利
お客様は、当スタジオが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有しています。
保有する個人情報の開示を請求することができます。
情報が誤っている場合、訂正・追加・削除を請求できます。
目的外利用等があった場合、利用停止や消去を請求できます。
第三者への提供の停止を請求することができます。
これらの請求は、各SNSのDMまでご連絡ください。本人確認をさせていただいたのち、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき対応できない場合はその旨をご説明いたします。
未成年者の個人情報
当スタジオのサービスは、お子さまの撮影を多く承っています。18歳未満のお客様(被写体を含む)の個人情報については、保護者の方の同意のもとでのみ取得し、特に慎重に取り扱います。
お子さまに関する情報(氏名・生年月日等)は、撮影サービスの提供に必要な範囲を超えて利用することはありません。また、撮影した写真・データは、お客様の明示的な同意なしに宣伝・広告目的に使用いたしません。
プライバシーポリシーの変更
当スタジオは、法令の改正・業務内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。